I Prodotti verranno consegnati solo agli indirizzi di consegna sul territorio nazionale, salvo quanto altrimenti concordato in via eccezionale con Oregon Scientific. Oregon Scientific sceglierà a propria discrezione un vettore affidabile e i mezzi di trasporto appropriati per la consegna. Oregon Scientific potrebbe effettuare la consegna dei Prodotti a rate in qualsiasi sequenza. Nel caso in cui i Prodotti vengano consegnati a rate, ogni rata costituirà un Contratto autonomo. Nessuna inadempienza o inosservanza da parte di Oregon Scientific riguardo a una o più rate determinerà la modifica del Contratto relativamente ai Prodotti consegnati in precedenza o ai Prodotti non consegnati. Nel caso in cui Oregon Scientific notifichi al Cliente la propria incapacità a far fronte alla consegna di una qualsiasi rata dei Prodotti, verrà data per certa l'accettazione da parte del Cliente delle rate già consegnate (conformemente alle leggi applicabili).
L’obiettivo di Oregon Scientific è effettuare la consegna in tempi rapidi. La consegna del prodotto acquistato avviene dopo 4/5 giorni lavorativi, a partire dalla data di avvenuto pagamento. E’ tuttavia possibile che si verifichino circostanze (la maggior parte delle quali al di fuori del controllo di Oregon Scientific) in cui Oregon Scientific non sia in grado di effettuare le spedizioni nelle date definite. Le date comunicate da Oregon Scientific per la consegna dei prodotti rappresentano di conseguenza solo delle stime e pertanto Oregon Scientific non è in grado di garantire che la consegna avverrà nelle date specificate.
Il Cliente ha tuttavia la possibilità di annullare il proprio ordine in qualsiasi momento prima della spedizione dei Prodotti da parte di Oregon Scientific. Il Cliente ha inoltre il diritto di restituire i Prodotti anche dopo che questi sono stati consegnati (vedere "Diritto di restituzione del Cliente e criteri di restituzione" di seguito).
Nel caso in cui i Prodotti non possano essere consegnati entro le date definite o stimate da Oregon Scientific, Oregon Scientific potrà scegliere di annullare l'ordine di rimborsare al Cliente le eventuali somme pagate. L'unico obbligo previsto per Oregon Scientific in caso di annullamento di un ordine consiste nel rimborsare al Cliente le eventuali somme versate a Oregon Scientific.
Il Cliente può restituire i prodotti acquistati e ottenere il rimborso completo della somma effettivamente pagata per l’acquisto entro 10 giorni dal momento in cui ha ricevuto il prodotto, purché siano soddisfatte le seguenti condizioni:
- Il Cliente deve richiedere a Oregon Scientific il numero di autorizzazione al reso, chiamando il centro di assistenza clienti al numero 199 11 22 77 .
- Il Cliente deve restituire i prodotti all’indirizzo e secondo le modalità indicati nella documentazione relativa alla restituzione.
- Il numero di autorizzazione al reso fornito da Oregon Scientific, deve essere riportato in modo ben visibile sulla parte esterna dell’imballo utilizzato per la restituzione del prodotto. E’ necessario includere nell’imballo anche la fattura dell’ordine emessa da Oregon Scientific.
- Ti verrà inviata tramite email una etichetta di restituzione da apporre sulla scatola del reso. Dovrai poi recarti presso un ufficio postale e spedire il tutto all’indirizzo che ti verrà indicato da Oregon Scientific.
- i Prodotti dovranno essere riconsegnati "come nuovi" nell'imballo originale, completi di tutti i componenti, parti e accessori, schede di garanzia, manuali e altra documentazione e qualsiasi elemento facente parte dei Prodotti.
Nel caso in cui i Prodotti restituiti risultino (1) danneggiati o usati, (2) sprovvisti del numero di riferimento di restituzione fornito da Oregon Scientific, 3) riconsegnati dopo 10 giorni dal momento in cui il cliente ha ricevuto il prodotto, (4) sprovvisti di imballo o di imballo adeguato, (5) con parti, inclusi componenti, accessori, imballi, confezioni, documenti e/o altri elementi danneggiati o mancanti, Oregon Scientific si riserva il diritto di rifiutare il rimborso del prezzo di acquisto del Prodotto (conformemente alle leggi locali applicabili) o di addebitare al Cliente le spese di riparazione, di sostituzione o i costi collegati e le spese di spedizione. Oregon Scientific potrebbe in tal caso recuperare i suddetti costi e spese da eventuali somme da rimborsare al Cliente.
Alla restituzione dei Prodotti, Oregon Scientific potrà, conformemente alle condizioni precedenti, rimborsare l'importo relativo al prezzo di acquisto del Prodotto, dedotti eventuali somme e costi dovuti a Oregon Scientific (in base a quanto definito in precedenza), accreditandoli sulla carta di credito o sul conto bancario del Cliente o in altri modi. Nel caso in cui il motivo della restituzione sia attribuibile a un errore di Oregon Scientific, verrà rimborsato il prezzo di acquisto completo, incluse le spese postali pagate a Oregon Scientific dal cliente.
L'emissione da parte di Oregon Scientific di un numero di riferimento per la restituzione non costituirà accettazione o conferma di qualsiasi diritto alla restituzione dei Prodotti, tranne qualora i termini o le leggi applicabili vincolanti conferiscono tale diritto.
In aggiunta a quanto illustrato sopra, verrà applicata la procedura per la restituzione definita da Oregon Scientific disponibile sul sito Web www.oregonscientific.it.
Il diritto di restituzione non si applica se il Cliente non ha acquistato Prodotti o Servizi in qualità di Consumatore. Il diritto di restituzione e rimborso non si applica al software venduto con prodotti Oregon Scientific, o come un prodotto distinto, se il sigillo della licenza è stato rotto e/o se l'imballo con pellicola trasparente celofanata è stato aperto.
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